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不限流套餐改名畅享套餐,但是依旧达量限速

IT之家10月14日消息 在被工商部门认定为虚假广告、消协质疑、工信部勒令整改后,三大运营商将原先所谓的“不限量套餐”改为“畅享套餐”。但似乎,改名后的“不限量套餐”依旧是沿用此前的套路,达到一定用量后开始限速。

根据澎湃新闻援引青春浙江微信公众号的文章,有用户向当地运营商咨询套餐事宜时,营业员表示不限量套餐已经更名为“畅享套餐”,但是所谓的畅享套餐在达到一定用量时依旧降速。另外一些运营商将套餐与相关限速子业务捆绑。

去年年初,第一款所谓的不限量套餐在国内亮相,随后三家运营商纷纷加入“不限量套餐”。但是这些所谓的不限量套餐却暗藏猫腻,在宣传时,运营商常常大写“不限量”,却小写“限速”,这让很多用户在使用后感觉不对劲。另外,部分所谓的“不限量套餐”还存在霸王条款,在办理后无法变更为低价套餐。

随后,工商部门认定“不限量套餐”为虚假广告,工信部约谈三大运营商要求规范宣传行为。有律师表示,商家不仅要将规则提前明示,更重要的是不能采用容易引发歧义的措辞误导消费者。“不限量”的字眼可能会引发冲动消费,从而给消费者造成损失。“包括不限量套餐在内,运营商各种明显夸大的套餐水分,确实都应该早点‘挤干净’了。”相关业内人士表示,“其实这类套餐确实应该更名,否则明明限速又限量,却非叫不限量套餐,确实有‘挂羊头卖狗肉’之嫌。”

为了配合国家提速降费的号召,作为政策的落实者,运营商本是肩负着惠民的重要任务,却在业务的办理上处处“套路”用户,这让用户们都很受伤。我们都希望,运营商能多一分真诚,少一些套路,这样才能真正的普惠用户。